Was sind typische Livestream Herausforderungen?

• Wenn Sie sowohl über dieselbe Leitung live senden als auch empfangen (zur Kontrolle), kann unter Umständen die Kapazität der Internetleitung nicht ausreichen. Zudem erreicht ein regulärer DSL-Anschluss oft nicht die Übertragungswerte wie Sie auf dem Papier angegeben sind, sondern sendet und empfängt evtl. real deutlich weniger als die angegebenen Leistung. Dies betrifft sowohl gängige Internetanschlüsse (DSL, Glasfaser, Kabel, etc.) als auch professionelle Standleitungen.
• Achten Sie auch auf andere Nutzer im selben Netzwerk (z.B. per WLAN) und die Gesamtlast in einem Firmennetzwerk oder VPN. Auch wenn sich während der Übertragung alle anderen Teilnehmer aus dem Internet fernhalten, könnte ein Windows- oder Virenkiller-Update im Hintergrund geladen werden, Mailserver empfangen oder senden Mails mit größeren Anhängen, etc. Unsere Kunden beobachten bei stark besuchten Veranstaltungsorten (Messegelände, Stadion, Versammlungen) auch immer wieder, dass ein WLAN (auch ohne Zugangsberechtigung der Gäste) stark gestört sein kann. Ist beispielsweise das WLAN auf „sichtbar“ konfiguriert, werden sich die Handys der Menschenmassen ständig versuchen zu verbinden. Diese Verbindungen werden ohne Zugangsdaten zwar abgelehnt, dennoch kann das WLAN Netz und der Router so stark damit beschäftigt werden, dass eine saubere Übertragung von einem Livestream nicht mehr möglich ist.
• Bei einem Zugang per VPN ist zu bedenken, dass ein PC welcher von z.B. einem Homeoffice oder einer Firmenzweigstelle auf einen Inhalt im Internet zugreift, die Kapazität der Internetleitung von Ihrem Firmennetz doppelt beansprucht wird. Einmal für den Download (Internet > Download von Ihrem Router) und dann für den Upload bzw. das Senden per VPN an den Nutzer. Hier wäre die Lösung, falls viele Nutzer aus Ihrer Firma z.B. im Homeoffice den Livestream des Vorstand ansehen möchten, dass Ihr VPN so konfiguriert wird, dass der Abruf der Streamingservers direkt (ohne VPN) erfolgen kann. Alternativ benötigen Sie eine entsprechende Download-Upload-Kapazität.

• Bei mobilen Verbindungen wie LTE und 5G ist besonders darauf zu achten, dass sich die Verbindungsgeschwindigkeit trotz gutem Empfang verändern kann. An öffentlichen Orten wie einem Messezentrum oder einem Stadion sind Sendemasten oft relativ schnell mit dem Internet verbunden (typisch sind dort mehrere GBit/s). In ländlicher Gegend sind Sendemasten oft mit weniger als 1 Gbit/s angebunden.
  Alle Nutzer des Sendemasten teilen sich dessen Leitungsgeschwindigkeit (vom Masten bis ins Internet). Beim Testen im Vorfeld einer Live-Übertragung ist der Datendurchsatz dann vielleicht sehr gut. Wenn jedoch viele Personen im Bereich der Funkzelle ihre Smartphones verwenden, YouTube, Insta oder TikTok nutzen oder ggf. Ihren Livestream auch vor Ort abrufen, kann die Kapazität des Sendemasten schnell überlastet sein.
  Wichtig: in einem solchen Moment ist die Anzeige der Verbindung von Ihrem Gerät bis zum Sendemasten ggf. trotzdem sehr gut. Der Mast hat im Fall von vielen Nutzern aber dennoch schwankenden Durchsatz und pendelt beispielsweise zwischen 500 und 10.000 kbit/s.
• Sie können den Speed der Internetverbindung gut über diese Webseite testen: www.speedtest.net (es gibt auch eine App vom selben Anbieter). Beim Ergebnis der Uploadrate sollte mind. eine Reserve von 20 % eingeplant werden.
• Wenn Sie selbst eine extrem gute Upload-Kapazität zur Verfügung haben, beachten Sie bitte auch die Möglichkeiten Ihrer Zuschauer. Einen Stream von über 5000 kbit/s werden manche Zuschauer (insbesondere mobil, aber auch in manchen Firmennetzwerken) nicht in vollen Qualität abrufen können. Diese sehen dann eine Version mit geringerer Datenrate und Auflösung.

• Ihre Kamera ist auf 25, 30 oder 60 fps eingestellt. Sie übertragen das Bild in den PC und die Video-Eingangskarte erkennt das Bild mit einer leicht anderen Framerate (oder wurde z.B. auf 30 fps eingestellt, die Kamera läuft aber mit 29,97 fps).
• Die Kamera läuft mit 60 fps, Ihr Encoding wurde aber auf 25 statt 30 oder 60 fps eingestellt. Die manchmal hierbei entstehenden Hänger im Bildablauf sehen aber normalerweise nur Profis.
• Der Encoder läuft nicht im Optimum und die Bewegungserkennung ist nicht perfekt (ähnliche Bildstrukturen die sich von Bild zu Bild an einen anderen Ort bewegen). Wer gezielt auf die Bildqualität achtet wird dies wahrnehmen. Steht die Kamera fest, aber es bewegt sich ein Bildinhalt (wie ein fahrendes Auto) einmal durchs Bild , bewegt sich dieses leicht sprunghaft, statt flüssig. Hier hilft es die Encoding-Bildrate auf dieselben fps wie die Kamera einzustellen. Es liegt aber auch an der Qualität des Live-Encoders.
• Für die Bildästhetik ist es oft sinnvoll den Shutter der Kamera etwas länger einzustellen (Längere Belichtung je Einzelbild). Das Bild wirkt „weicher“ und weniger künstlich. Dies ist aber unabhängig vom Streaming und gilt für jede Videoaufnahme.

• Für Encoder wird empfohlen das die CPU-Auslastung beim Encoding nicht über 70 % gehen sollte. Wird bei einem Livestream die CPU im Bereich 75 bis 85 % ausgelastet, kann dies dazu führen, dass eine kompliziertere Bildfolge (Kameraschwenk, Schnitt, viel Bewegung im Bild oder tausende sich bewegende Details, etc.) gelegentlich nicht ganz sauber kodiert wird.
  Steigt die CPU Auslastung auf 70 bis 100 Prozent, sind die Mikroruckler ständig zu sehen. Möglicherweise gibt es auch „Drop Frames“ bei dem Bilder ausgelassen werden, weil sie nicht mehr bearbeitet werden konnten. Dies können je nach „Drop Frame“ Anzeige sowohl verpasste Bilder beim Empfang von der Kamera oder nicht kodierte Bilder beim Videoencoding sein.
• Sollte die eingestellte Zieldatenrate bzw. die Kapazität der Internetleitung bei der aktuellen Datenrate nicht ausreichen, bleibt die Wiedergabe kurz stehen (für den Zuschauer). Der Encoder überträgt weiter die Daten, bekommt aber nicht alles durch den Flaschenhals der eingestellten Datenrate oder die Internetleitung hochgeladen. Dies kann zu Mikrorucklern bis hin zu kurzen Aussetzern führen.
• Manche Encoder wie der „Flash Media Live Encoder“ bieten für eine solche Situation die „Auto Adjust“ Funktion. Hier lässt sich gezielt einstellen, ob im Zweifelsfall eher weniger Bilder je Sekunde oder lieber eher eine verminderte Videoqualität kodiert werden soll (wenn die Daten nicht durch die Leitung passen bzw. die eingestellte Datenrate zu gering ausfällt im Verhältnis zur Auflösung und Bildinhalt passt). Unsere Empfehlung: wir halten die Option ‚degrade Qualität‘ statt ‚drop frames‘ für die immer bessere Lösung. Führt dies dazu, dass das Bild sichtbar schlechter wird, weil eine gute Bildqualität permanent nicht durch Ihre Internetleitung passt, dann reduzieren Sie die Auflösung. Ein gutes Bild bei nicht optimaler Auflösung ist im Zweifelsfall besser als eine hohe Auflösung bei nicht ausreichender Bildqualität.

PowerPoint oder Präsentation übertragen

Sie können Ihre Präsentation (z.B. vom Redner per PowerPoint) als Video übertragen.

Hierfür greifen Sie beispielsweise das Signal welches zum Beamer geht als Video ab. (DVI, HDMI, etc. per Videograbber – so wie auch das Bildsignal von Ihrer Kamera).

Gibt es keinen Redner, sondern Sie präsentieren online direkt am PC können Sie die Präsentation auch direkt vom Bildschirm „abfilmen“ – beispielsweise per OBS.

Beide Variante erlauben die Bildkomposition, in der Sie z.B. den Sprecher als verkleinerten Ausschnitt in der Ecke platzieren oder zwischen dem Vortragenden und der Präsentation als Komplettbild wechseln. Beliebt ist auch die Teilung des Bildes, wenn die Folien entsprechend gestaltet wurden.

Es gibt auch Kunden, die eine Powerpoint als separates Video parallel übertragen. (Sowie Lösungen, die Grafiken statt der Präsentation auf der Webseite zeitlich gesteuert anzeigen.) Hiervon würden wir in der Regel abraten, da die Zusammenstellung von zwei rechteckigen Bereichen (= Video + PowerPoint) nebeneinander wie auch untereinander im Browser immer nachteilig ist, sowohl am PC als auch umso mehr an einem Mobilgerät. Hier wirkt die Zusammenstellung der zwei Elemente per Bildmischer oder Live-Encoder wesentlich besser.

Mehr Informationen zu Screencast hier.