Case Study
Umfassende Auswertungsmöglichkeiten
Eine Schulungsagentur, die sich auf zertifizierte Fortbildungen spezialisiert hat, beauftragte uns – zusätzlich zum Stream Hosting ihrer Live-Veranstaltungen – wegen unserer umfangreichen und datenschutzkonformen Auswertungsmöglichkeiten. Sie wünschten sich leicht verständliche, wertvolle Daten zum Verhalten der Teilnehmenden.
Zuschauerverhalten analysieren per Livestreaming Service
Mit unseren Statistiken und der individuell erweiterten, datenschutzkonformen Auswertung pro registriertem Nutzer konnten sie spannende Einblicke gewinnen, wie sich Zuschauer im Laufe der Livestream Events verhalten und welche Inhalte besonders relevant sind.
Durch unseren Video Stream Service kann der Veranstalter seinen Kunden zudem ermöglichen, gezielte Fragen an das Publikum zu richten und die Antworten datenschutzgerecht mit den Videoinhalten zu analysieren. Diese Funktionen steigern die Zufriedenheit der Veranstalter und führen zu zahlreichen Folgeaufträgen.
FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten zum Live Video Service
Ja, das ist problemlos möglich. Grundlegende Statistikdaten werden automatisch und anonym erhoben, vollständig losgelöst von individuellen Personen und daher ohne zusätzlichen Datenschutzhinweis.
Zusätzlich können Sie für jede Ihrer Übertragung gezielt Daten definieren, die individuell auf Ihre Bedürfnisse und das Publikum abgestimmt sind.
Falls personenbezogene Daten mit direktem Bezug zu einzelnen Nutzern erfasst werden sollen, erfolgt dies selbstverständlich datenschutzkonform und erfordert die Aufklärung und Einwilligung der Teilnehmenden.
Ja, dafür bieten wir ein Chat- und ein Feedback-Modul an. Der Chat ermöglicht den Austausch der Zuschauer untereinander, während das Feedback-Modul speziell für die Sammlung von Beiträgen dient (z. B. Fragen). Diese Beiträge können live an den Redner übermittelt werden. Optional können die besten Beiträge durch einen Redakteur im Hintergrund ausgewählt und hervorgehoben werden. Natürlich kann der Chat und das Feedback-Modul auch vorübergehend pausiert und störende Nachrichten können blockiert werden.
Sowohl das Chat- als auch das Feedback-Modul können schon vor dem Event oder im Anschluss einer Veranstaltung genutzt werden. Eine Live-Betreuung ist nicht erforderlich, und die Beiträge lassen sich nachträglich auswerten.